Support

Op deze pagina vindt u de links naar handleidingen van diverse control panels die wij aanbieden, Frequently Asked Questions (FAQ) en een link naar ons woordenboek. Het kan zijn dat de specifieke informatie die u zoekt hier niet tussen staat, in dat geval kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt een e-mail sturen naar info@oxilion.nl of bellen met 088-SUPPORT (vanuit heel Nederland teken lokaal tarief).

Handleiding control panel DirectAdmin

DirectAdmin wordt door ons standaard geleverd bij webhosting en serverhosting. Op de onderliggende pagina's vindt u een handleiding die u in staat stelt uw hostingpakket naar uw wensen in te richten. De handleiding is ingedeeld zoals het control panel, zodat u gemakkelijk kunt navigeren.

Handleiding control panel Plesk

Het controlpanel Plesk werd in het verleden als standaard gebruikt en leveren wij op verzoek bij Dedicated Hosting. Op de pagina's over Plesk vindt u een overzicht van de eerste stappen met Plesk en hoe u FTP en e-mail in kunt stellen. Daarnaast worden de meest voorkomende vragen beantwoord en vindt u er flashtutorials van de verschillende functies.

E-mailinstellingen

Heeft u een mailbox aangemaakt in Plesk of DirectAdmin en wiltu deze gebruiken met een mailprogramma? Voor een handleiding voor het gebruik met Outlook kunt u hier een instructie vinden. Voor gebruik met andere programma's kunt u de waarden uit deze handleiding ook gebruiken:

IPv6 instellingen

Mocht u met uw eigen server bij Oxilion gebruik willen maken van IPv6, dan is dat mogelijk. U kunt de instellingen vinden op de pagina voor de configuratie van IPv6.

FAQ

In de Frequently Asked Questions (FAQ) staan de antwoorden op de vragen die vaak binnenkomen op onze supportafdeling.  Wij hebben ons best gedaan om alle vragen zo goed mogelijk te beantwoorden.

Woordenboek

De wereld van internet en zeker ook die van hosting staat bol van de afkortingen en Engelse termen, zoals FTP, HDD en SQL en back-up, colocated en open source. In ons woordenboek geven wij een verklaring voor de meest gebruikte woorden. Wij hebben getracht een volledig overzicht te geven.

service & support